防疫先鋒 長者之友

  自近期珠海市疫情發生(shēng)以來，吉大(dà)免稅商(shāng)場已經陸續派出近百名志(zhì)願者參加吉大(dà)街道和鳳山街道的核酸檢測志(zhì)願服務，商(shāng)場的物(wù)資(zī)管理員(yuán)林敏也是這其中(zhōng)的一(yī)員(yuán)。在2020春節防疫期間，他被稱爲“最靠譜的快遞小(xiǎo)哥”，忙前跑後保障防疫物(wù)資(zī)的供給。這一(yī)次他依然很靠譜，在支援社區志(zhì)願服務期間，林敏把長者作爲了自己的重點服務對象。

信息化技術的應用在疫情防控阻擊戰中(zhōng)發揮了積極的作用，掃碼、填報信息這些對于年輕群體(tǐ)來說易如反掌的事情卻可能是老年人生(shēng)活裏的難題。社區裏不少長者不會使用智能手機或是沒有手機流量，而身邊又(yòu)沒有晚輩親屬陪伴，獨自來到核酸檢測現場後茫然又(yòu)無助。看到這樣的長者嗎(ma)，林敏總會第一(yī)時間主動上前詢問，及時安撫他們的情緒，手把手教會他們，甚至還貼心地幫他們截圖核酸碼，方便他們再次使用。而對于沒有手機的長者，林敏則會用自己的手機幫助他們輸入信息，全稱耐心服務。

“看到這些無助的長者，我(wǒ)就會想到自己的父母，他們平時也會因爲跟不上信息化時代的節奏而碰到困難，而我(wǒ)們往往可能也忽略了老年人的實際需求。作爲志(zhì)願者和年輕一(yī)輩，我(wǒ)們更加應該多給老人家一(yī)些溫情和善意，主動幫助他們跨越疫情防控信息化的鴻溝，提供個性化的實際服務，這是我(wǒ)們的責任和使命所在。”林敏這樣說道。

“小(xiǎo)身闆”隐藏“大(dà)能量”——核酸檢測志(zhì)願者甘清霞

2022年1月14日早晨，珠海國貿購物(wù)廣場員(yuán)工(gōng)甘清霞在接到公司緊急招募支援核酸檢測志(zhì)願者電(diàn)話(huà)後立刻說“好的！算我(wǒ)一(yī)個！我(wǒ)馬上到！”話(huà)畢她來不及安頓好兩個年幼的孩子，便匆匆往社區核酸檢測點趕去(qù)。

在核酸檢測點，甘清霞被分(fēn)配到信息采集的崗位上。她細心地幫前來檢測的市民錄入信息，遇到不會用手機的老人家，她都一(yī)一(yī)耐心地幫助他們完成操作。除了認真完成分(fēn)配崗位的工(gōng)作，甘清霞充滿能量的小(xiǎo)身闆也出現在檢測點的處處，她經常利用休息時間幫助其他志(zhì)願者完成體(tǐ)溫監測、查驗“健康碼”、“行程碼”、引導排隊等工(gōng)作，等到吃飯的時候，飯菜早就冷了。在接下(xià)來的幾天全面核酸檢測工(gōng)作中(zhōng)，她每天都主動向公司請纓，要求到檢測點做志(zhì)願服務，從天剛蒙蒙亮就出門，一(yī)幹就是12小(xiǎo)時，一(yī)幹就是好幾天！

她說，“我(wǒ)能健健康康的站在這裏爲大(dà)家服務，其實也是一(yī)種幸運，疫情防控沒有旁觀者，這是我(wǒ)們每個人的責任。”